Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Тула куда пожаловаться на школу

Тула куда пожаловаться на школу

Тула куда пожаловаться на школу

Как написать жалобу на школу?


Как и любая другая письменная претензия, жалоба на школу составляется в свободной форме и подписывается заявителем. В тексте жалобы рекомендуется указать следующие сведения:

  1. Ваши данные (ФИО, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты);
  2. Ваши требования (например, провести проверку или наказать виновных);
  3. Наименование государственного органа или ФИО должностного лица, которому подается жалоба;
  4. Дата составления жалобы;
  5. Список прилагаемых документов.
  6. Предмет жалобы;

Важно! Постарайтесь, чтобы ваше обращение было составлено максимально корректно. Наличие угроз, оскорблений и нецензурной брани может стать основанием для отказа в рассмотрении.

Понравился материал?

Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы: Отправить Нажимая кнопку «подписаться», вы даете свое согласие на обработку, хранение и распространение персональных данных Читайте также 21 Март20:45 21 Март19:30 21 Март19:00 21 Марта 2020 11:05 21 Марта 2020 11:03 21 Марта 2020 9:59 21 Марта 2020 8:20 20 Марта 2020 23:40 21 Марта 2020 11:00 21 Марта 2020 1:09 20 Марта 2020 20:33 21 Марта 2020 1:04

Основания

ми для обращения могут быть:

  1. некомпетентность учителя;
  2. постоянная отмена уроков;
  3. понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;
  4. грубость учителя;
  5. антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
  6. нарушение прав и свободы;
  7. угрозы и унижения ребенка;
  8. получение травмы во время учебы;
  9. плохое отопление в школе;
  10. завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.
  11. насилие;

Последствия

Удовлетворение жалобы на школу, директора или учителя влечет за собой следующие последствия:

  • Определение и обязание к исполнению мер по урегулированию спорной ситуации.
  • или снятие с должности правонарушителя.
  • Пересмотр устава и нормативных актов общеобразовательного учреждения.
  • Лишение лицензии частной учебной организации.
  • Назначение и применение мер дисциплинарного или административного взыскания, а иногда и уголовного наказания виновному.
  • Возмещение материального или морального ущерба пострадавшему.

Жалоба на директора школы в министерство образования

Правильно написанная жалоба – залог успеха! Ознакомьтесь с основными правилами составления жалобы на учителя на этой странице нашего сайта. Министерство образования по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) Прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Жалоба в министерство образования Я Фамилия Имя Отчество (при наличии) являюсь родителем (матерью, отцом) (законным представителем) ученика (указывается реквизиты класса, к примеру «7Б») Фамилия Имя Отчество (при наличии).

Дата, месяц, год (указывается дата произошедшего) мой ребенок на уроке в классе (перемене, в столовой) столкнулся с тем, что (далее необходимо максимально подробно описать произошедшее).

  1. директор требует от родителей брать учащимся репетиторов из числа учителей школы за дополнительную плату;
  2. родительский комитет принимает решения о спонсорской помощи классу и школе, которую должны оказать родители;
  3. учитель требует сдать деньги на какие-то нужды (ремонт, мебель и т.п.);
  4. директор исключил моего ребенка из школы или совершил в отношении ребенка иные противоправные действия и т.п.

Чем больше фактов вы изложите, тем проще будет разобраться в происходящем.

Поэтому, очень важно подробно расспросить вашего ребенка о произошедшем, поговорить с другими родителями, так как если это коснулось вас, то, вероятно, и они сталкивались с этим.

Собранная вами информация очень поможет в дальнейшем при разрешении возникшей ситуации в вашу пользу.

Ниже нам необходимо сослаться на нормативные правовые акты, положения которых, нарушают действия учителя. Поэтому указываем следующее: Согласно статье 43 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на образование.

Принципы государственной политики и правового регулирования отношений в сфере образования закреплены в статье 3 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Вместе с тем, вышеуказанная нами ситуация нарушает права моего ребенка на получение образования.

  1. статья 26 – в случае нарушения права вашего ребенка на определение и указание своей национальности, пользование родным языком (при таких нарушениях именно на национальной, расовой, языковой, религиозной почве необходимо также ссылаться на статью 19);
  2. статья 35 – при посягательствах на личные вещи вашего ребенка в стенах учебного учреждения (нередки случаи незаконного изъятия у учеников мобильных телефонов и других электронных устройств).
  3. статья 29 – если ваш уже взрослый ребенок-старшеклассник в нарушение гарантий свободы мысли и слова принуждается к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них;
  4. статья 22 – если незаконно была нарушена свобода и личная неприкосновенность вашего ребенка (такое вероятно, со стороны инспектора по делам несовершеннолетних, который в ваше отсутствие злоупотребил своими полномочиями);
  5. статья 23 – при возникновении ситуаций, нарушающих неприкосновенность частной жизни вашего ребенка, личной и семейной тайны, и необходимости защитить честь и доброе имя вашего ребенка (такое возможно, если учитель, например, позволил себе взять мобильный телефон вашего ребенка и прочесть его переписку, придать ее огласке);
  6. Либо ссылаемся на следующие статьи Конституции Российской Федерации, в случае нарушения иных личных прав и свобод вашего ребенка: статья 21 – если ваш сын (дочь) подверглись жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию со стороны учителя или обслуживающего персонала школы (методисты, психологи, мед.работники, уборщицы, сотрудники столовой, буфета);

И как вывод мы должны указать наши с вами требования: Прошу принять меры к виновным лицам, обеспечить моему ребенку возможность реализации его права на образование и впредь не допускать возникновения таких ситуаций.

Источник:

Объяснительная учителя на жалобу родителей

Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту.

Унифицированная форма документа отсутствует. Однако руководство школы имеет право утвердить её.Внимание оформляется в единственном экземпляре. Для её составления используется чистый лист формата А4. Бумага должна содержать объяснение ситуации. Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере.

Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере.

В бумаге должны присутствовать имена участников ситуации, дата составления бумаги и подпись учителя.

Жалоба на Отдел развития дошкольного, общего и дополнительного образования Управления образования Администрации г. Тулы

» Жалоба в Отдел развития дошкольного, общего и дополнительного образования Управления образования Администрации г. Тулы – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Полезная информация:

  • адрес: Тульская область Тула просп. Ленина, 56, Тула
  • телефон организации: 8 (4872) 31-00-45]
  • факс: информация отсутствует
  • официальный сайт: http://uotula.ru/goryachaya-liniya/blog.html
  • email: на карте: 54.182702 37.604
  • график работы: пн-чт 9:00–18:00, перерыв 12:30–13:18; пт 9:00–17:00, перерыв 12:30–13:18

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией. Отдел развития дошкольного, общего и дополнительного образования Управления образования Администрации г. Тулы Тульская область Тула просп.

Ленина, 56, Тула от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Отдел развития дошкольного, общего и дополнительного образования Управления образования Администрации г.

Тулы Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Отдел развития дошкольного, общего и дополнительного образования Управления образования Администрации г.

Тулы, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации. Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  1. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  2. сотрудник допустил халатность;
  3. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
  4. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.
  5. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  6. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  7. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  8. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  9. мне была оказана некачественная услуга;

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  1. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).
  2. возместить мне понесенные расходы;
  3. принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  4. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

ПРИЛОЖЕНИЕ: Здесь (при необходимости и наличии) перечислите все прилагаемые к жалобе доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей ( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Основные нарушения в школе

Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года.

Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении:

  • Отказ перевести учащегося на индивидуальную, ускоренную или иную особую форму обучения.
  • Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.

  • К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
  • Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.
  • Отказ предоставить к ознакомлению правовые локальные акты и Устав образовательного учреждения.
  • Создание препятствий для перевода в другую школу.
  • Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
  • Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).
  • Несовершеннолетнего принуждают к посещению мероприятий, которые не отнесены к учебной программе и принуждение к труду, не относящемуся к учёбе.

Среди других оснований также служит коррупция в школе и денежные поборы.

Куда рекомендуется бить тревогу при этом, так это в местную прокуратуру. Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше.

Широкий круг проблем в школах

Придется признать, что редкое учебное заведение можно назвать образцовым. Проблемные ситуации бывают разного рода.

Порой их легко устраняют, поговорив с руководством или обратившись к директору с письменным заявлением. А иногда борьба затягивается либо проблема игнорируется, и тогда есть смысл написать жалобу в вышестоящие инстанции или надзорные органы.
Самыми типичными и острыми в Москве считаются следующие проблемы:

  1. Требование «пожертвований» на разные цели со стороны руководства.
  2. В классе происходит травля, а учителя закрывают на это глаза.
  3. Психологическое либо физическое насилие любого рода.
  4. Принуждение ребенка к труду либо общественно полезной деятельности (на это должны давать согласие его родители).
  5. Налицо предвзятое отношение к школьнику на фоне всего класса.
  6. Педагог в открытую унижает ребенка, ведет себя грубо по отношению к ученикам.
  7. Травматизм во время уроков.

Порой у взрослых возникают претензии к материальному оснащению школы.

Если в заведении очень старая мебель, за которой детям неудобно сидеть, происходит порча одежды из-за трещин или торчащих деталей/выступов — это тоже основание написать жалобу. Родителям следует держать под контролем распорядок дня: он составлен в четком соответствии с государственными требованиями.
Родителям следует держать под контролем распорядок дня: он составлен в четком соответствии с государственными требованиями.

Если же есть уверенность, что в учебном заведении не придерживаются стандартов, это повод писать обращение в региональный департамент образования. Ученикам обязаны создать комфортные во всех смыслах условия для обучения.

В классах должно быть тепло, в столовых — чисто, а еда должна подаваться свежей.

Любые нарушения таких требований тоже требуют вмешательства со стороны ведомств либо надзорных органов. Наконец, нельзя забывать и о детском здоровье. При каждой школе в Москве и в других городах должен работать медицинский сотрудник.

Но любые манипуляции выполняются только после получения разрешения от родителей.

Поэтому написать заявление на школу необходимо и в случае, когда медсестра ставит прививку, не уведомив об этом взрослых.

Претензия в прокуратуру

Подача письменной претензии в высшие правоохранительные органы имеет место в случае серьезного правонарушения в отношении ребенка, когда обращение в департамент или Министерство образования не возымело силу. Прокуратура является государственным органом, осуществляющим надзор за исполнением закона должностными лицами.

По факту нарушения должна быть возбуждена проверка.Реквизиты при составлении жалобы в прокуратуру на директора школы:

  • Наименование правоохранительного органа и адрес.
  • Контактные данные лица, подавшего жалобу, его фамилия, инициалы, адрес и телефон.
  • Число и подпись.
  • В повествовательной части указывается суть правонарушения с фамилиями фигурирующих лиц, можно упомянуть свидетелей. Необходимо указать какие меры были предприняты для решения вопроса.

Куда подавать жалобу?

Директору школы можно подать жалобу в первую очередь.

Он заинтересован в урегулировании конфликта и поможет решить вопрос внутри школы.

Если же обращение к директору школы прошло безрезультатно следует обращаться в следующие инстанции.

Останавливаться не следует, так как за одним плохим поступком последует следующий и последствия могут быть не утешительными. Управлением школьными заведениями занимаются следующие инстанции: Департамент образования, РОНО, ГорОНО, Отдел образования, Министерство образования (следует обращаться только после отказа департамента или при сильном затягивании процесса) Если суть проблемы состоит в некачественных услугах со стороны персонала, собирание денег на непонятные расходы, нарушение санитарных норм в школе нужно .

Управлением школьными заведениями занимаются следующие инстанции: Департамент образования, РОНО, ГорОНО, Отдел образования, Министерство образования (следует обращаться только после отказа департамента или при сильном затягивании процесса) Если суть проблемы состоит в некачественных услугах со стороны персонала, собирание денег на непонятные расходы, нарушение санитарных норм в школе нужно .

По вопросам учебного процесса так же в Роспотребнадзор. Омбудсмен, находится в школе и является специалистом по защите прав и свобод детей. Именно к нему следует обратиться с жалобой, а уже он направится в соответствующие органы.

Однако, данный специалист сначала будет настаивать на урегулирование вопроса или решение внутри стен школы. Так как получает зарплату от администрации образовательного учреждения и лишний шум ни к чему. Есть случаи, которые требуют прямого обращения в прокуратуру.

Основаниями могут служить угроза физическому и психическому здоровью ребенка.

Форма жалобы

Лицо, которое представляет интересы ребенка или целый коллектив также представители детей могут подать жалобу в депортамент образования.

Если объединить усилия нескольких представителей, то больше вероятности, что заявление не останется без внимания. В данной ситуации орган, уполномоченный решить проблему, понимает, что если родители объединились, то они вряд ли отступят. Коллективная жалоба на школу более эффективная.

Так что, если с ребенком произошла какая – то неприятная ситуация или в школе имеются нарушения, которые требует написания жалобы в департамент образования, следует встретиться с другими родителями и обсудить эту тему. Может их тоже волнует обстановка в школе и они недовольны происходящим. Объединив усилия результат не заставит себя ждать.

Куда написать жалобу на директора школы?

В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором.

Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему.Куда подать жалобу на директора:

  1. Городское или региональное управление образования (в Москве департамент образования).
  2. Министерство образования и науки РФ.
  3. Роспотребнадзор.

Если ребенок регулярно подвергается избиениям или вымогательствам в стенах учебного заведения, а жалоба в Министерство образования не возымела должного действия, логично будет обратиться с претензией в правоохранительные органы, а именно:

  1. полиция;
  2. прокуратура;
  3. суд.

К сведениюПисьмо с жалобой на директора можно отправить как по обычной, так и по электронной почте.

На официальных интернет-ресурсах региональных и муниципальных образовательных органов существуют онлайн приемные, для удобной работы с обращениями граждан. Также можно отнести письмо с обращением лично в инстанцию.

Прокуратура и суд

в эти инстанции осуществляется при свершении серьезных нарушений прав и свобод ребенка или тогда, когда обращения в органы исполнительной власти сферы образования не возымели должного эффекта. Жалоба в прокуратуру составляется в строгой форме и содержит:

  • Описание правонарушения, ФИО и должности его действующих лиц, меры, которые были приняты заявителем для решения данной проблемы.
  • Подпись и дата подачи.
  • ФИО, адрес и контактные данные заявителя.
  • Наименование органа прокуратуры и его адрес.

По результатам проведенного расследования прокуратура может привлечь должностное лицо к административной ответственности или передать дело для дальнейшего разбирательства в суд.

Иск в суд можно подать и без предварительного обращения в прокуратуру. При наличии неразрешимой спорной ситуации законный представитель при помощи юриста составляет исковое заявление и вместе с собранными доказательствами предоставляют на рассмотрение органа правосудия.

В каких случаях можно подать жалобу на школу?

Многие родители считают, что жаловаться на школу имеет смысл только в самых крайних случаях — например, если учитель позволяет себе «распускать руки», а директор занимается откровенным вымогательством.

Однако такой подход является не совсем верным, так как вы имеете право подать жалобу на школу при любом нарушении прав вашего ребенка. Исходя из практики, можно сказать, что чаще всего жалобы на школу подаются в следующих случаях:

  1. В классе происходит травля, а учителя закрывают на это глаза.
  2. Школьники подвергаются дискриминации (например, девочек обязали убирать кабинет, а мальчикам разрешили этим не заниматься);
  3. Учитель превышает свои должностные полномочия (к примеру, устраивает публичные разбирательства в отношении ученика);
  4. Школьника не допускают на занятие или удаляют с урока;
  5. Учеников школы заставляют посещать факультативы или дополнительные занятия;
  6. Руководство школы заставляет учащихся заниматься «общественно полезным трудом» (участие в субботниках, уборка школьной территории и т.д.) без согласия родителей;

Обратите внимание!

Перед составлением жалобы мы советуем пообщаться с родителями других учеников школы. Велика вероятность, что ваш случай не единичный, а коллективная жалоба — более весомый аргумент, чем индивидуальная.

Образец

В шапке необходимо указать название органа, куда подается заявление, его адрес, фамилия, имя, отчество руководителя департамента. В основной части описывается суть проблемы и основания обращения, сведения о школе.

Указываются пути решения вашей проблемы (требования).

Следует описать те обращения, которые вы сделали ранее в другие органы. Попытайтесь составить жалобу грамотно, не надо использовать оскорбительные слова в адрес учителя.

В конце заявления не забудьте его подписать и поставить дату.

Жалоба пишется в двух экземплярах, один из них оправляется на рассмотрение в департамент, другой остается у вас. Наименование и адрес департамента образования можно спросить в местном отделе образования (городском или районном), узнать на сайте в сети интернет. В Департамент образования Брянской области 257894, г.Брянск, ул.

Гоголева, д.521 Ивановой Натальи Сергеевны 257894, г.

Брянск, ул. Ворошилова, д.798, кВ.4 Мой сын – Иванов Илья Сергеевич учится в средней общеобразовательной школе №7 города Брянска в 3-в классе. Учитель – Воронцова Екатерина Николаевна. Воронцова Е.Н. на уроках неэтично высказывается в адрес моего ребенка, за ошибки в правилах написания русского языка наказывает физически, давая ему оплеухи.

Данный факт подтверждают и другие ученики. Наши неоднократные обращения к учителю не дали никаких результатов.

При письменном обращении к директору школы нами получен ответ, опровергающий данный факт. Меры до сих пор никакие не предприняты.

Проси вас провести проверку, уволить Воронцову Е.Н. и назначить нового учителя в наш класс.

Как подать

В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель. Строго установленной формы заявления нет.

Она пишется в произвольной форме.

Форма жалобы описана ниже. Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба.

В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей. Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования.

Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты. В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную. К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным.

В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону. Рекомендуется, прежде чем написать в департамент, обратиться к директору школы.

Именно он координирует учебный процесс в школе и отвечает за его организацию.

В должностной инструкции каждого руководителя учебного заведения указана обязанность следить за качеством работы вверенного ему заведения, обеспечивать учащихся учебниками, следить за качеством питания в столовой, обеспечивать безопасность на уроках. Практика показывает, что директор школы, как правило, решает возникшие разногласия.По закону срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

Как правильно написать жалобу

Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273.

Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае. На директора Подавать жалобу на директора директору или школьной комиссии не имеет смысла, такая направляется сразу в территориальное отделение департамента образования или иные структуры.

Подать жалобу на директора школы можно при личном визите, заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением или подавать на рассмотрение заполненную электронную форму заявления с официального сайта организации, в которую вы обращаетесь.

На учителя Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы.

При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично. При необходимости вызываются и свидетели ситуации.

Если обращение к директору или комиссии не принесло желаемого результата, вы вправе подать обращение в вышестоящие государственные структуры. На школу Претензии подаются, когда есть нарекания на функционирование всего заведения, а не работу отдельного лица.

В случае нанесения вреда здоровью ученика подаётся именно такая претензия. Такое может произойти, например, на уроке физкультуры, если учитель не смог проследить за соблюдением дисциплины, неадекватно установил нагрузку, не учёл физиологическую особенность ребёнка. Заявление с претензиями может быть подано директору или муниципальному управлению.

Обратите внимание, такой вариант, как пожаловаться на вашу школу анонимно – пустая трата времени. Анонимные жалобы не принимаются даже к рассмотрению.

Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже.

Куда писать жалобу на учителя школы?

Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы.

Документ согласятся рассмотреть:

  1. директор образовательного учреждения;
  2. прокуратура;
  3. РОНО;
  4. суд.

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации. Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения.

Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.К сведениюУчреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников.

Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру.

Они фиксируют факт происшествия.

Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство.

В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный ущерб с учителя школы.Коллективная жалоба на преподавателя школы имеет больше эффекта, нежели индивидуальная. Потому, если учитель превышает полномочия в отношении сразу нескольких детей, уместно будет объединиться с их законными представителями и составить общий документ, направив его в один из выше указанных органов. Жалобу стоит подавать, если имеются конкретные, подтвержденные доказательственные факты.Дополнительная информацияИногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции.

При этом доказательств противоправных действий не имеется. Не стоит позволять ребенку манипулировать собой.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+